中国·芜湖
国信之风貌、风华、风采……
   

    

2006年第2期(总第十三期)

 

《国信风》是国信大酒店弘扬宾客至上、员工第一这一管理理念的阵地; 《国信风》我们管理者探讨星级酒店管理,培养新型酒店管理人才的摇篮; 《国信风》是我们员工抒发心扉、畅想未来的园地; 《国信风》是我们与同行切磋交流的最贴近的媒体; 《国信风》也是我们的上帝——我们尊贵的宾客了解酒店的窗口。

 

 

   
    * 金钥匙服务理念是星级酒店服务的最高境界 祁文

*酒店管理中“柔性组织”的应用(作者:
黄新成

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    *NOT ONLY满意,BUT ALSO惊喜 (作者:王瑾

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个性化服务(作者:AMY

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金钥匙理念无处不在(作者:迎迎

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两美元(作者:张文侠

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客人的成功亦是我们的成功(作者:吕琴)
 
       
    *做一名让员工快乐工作的管理者作者:吴琼

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做一个称职的基层管理者作者:张娟

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厅面、桌面、地面(作者:雅文

*小议质检&培训 (作者:赵立玉

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酒店大堂的贵宾服务(作者:晓月)
    
     
    *工作在国信(作者:高亢

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春天,我写下自己的心情(作者:石萍

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三杯两盏淡酒(作者:吴琼)

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春天(作者:
AMY

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工作日志本的作用(作者:
笪炳秀